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傳真:0757-28686803隨著市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入換檔期,油漆實(shí)體經(jīng)營也面臨著諸多的壓力。于油漆代理商來說,市場消費(fèi)疲軟、店面租金上漲、人工成本上升等給經(jīng)營者帶去不少的難題,面對這些挑戰(zhàn),油漆代理商該如何做好門店經(jīng)營與管理呢?
一、定編定崗定制度
不管油漆代理商多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度,油漆店要有人情與產(chǎn)品銷售理念原則,要讓員工樹立客戶永遠(yuǎn)是上帝的原則。
二、善用感情法寶
油漆代理商在服務(wù)后還須與客戶保持聯(lián)系,以確保他們的滿足感持續(xù)下去,例如日常拜訪、節(jié)日問候都會(huì)使客戶深為感動(dòng)。這需要油漆代理店不斷創(chuàng)造、傳遞和溝通,這樣才能最終獲得、保持和增加客戶,鍛造出自己的核心競爭力。
三、打開知名度
油漆代理店的廣告要根據(jù)自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳單頁、招牌廣告、燈箱廣告、報(bào)紙、廣播、電視等,關(guān)鍵要讓更多人知道,在公眾中樹立品牌效應(yīng)。為了推廣品牌知名度,油漆代理店可在門口或賣場做些促銷活動(dòng)。
油漆實(shí)體經(jīng)營中的遇到的細(xì)節(jié)和難題很多,但代理商想要實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長,保障老客戶和開辟新客源,還需從自己身上下功夫,以謀求更大的發(fā)展空間。
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